POLITICA DI SPEDIZIONE
Consegna
Noi offriamo Consegna gratuita su tutti gli ordini superiori a $ 250.
Al momento offriamo spedizioni in tutto il mondo! I nostri servizi di spedizione coprono destinazioni come Stati Uniti, Canada e Australia. Per qualsiasi domanda sui nostri metodi di spedizione, contatta il nostro supporto nella pagina dei contatti.
Una volta effettuato l'ordine, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza poiché abbiamo bisogno di un po' di tempo per elaborare gli ordini, poiché vengono avviati solo dopo che i fondi sono stati accreditati con successo sul nostro conto, tuttavia possono richiedere più tempo se effettuati nei fine settimana a causa degli orari di inattività. Riceverai una notifica quando il tuo ordine sarà spedito. Si prega di consultare la tempistica di spedizione approssimativa di seguito per i vari metodi di spedizione:
TRASPORTO AEREO
- Liquidazione del pagamento: 2-3 giorni
- Elaborazione dell'ordine: 2 giorni
- Monitoraggio aggiunto: stesso giorno
- Spedizione: 7-10 giorni
- Totale: 10-14 (giorni lavorativi)
IL TRASPORTO VIA MARE
- Liquidazione del pagamento: 2-3 giorni
- Elaborazione dell'ordine: 5-7 giorni (pacco personalizzato)
- Spedizione: 20-30 giorni lavorativi
- Tracciamento aggiunto: all'arrivo nel porto designato
- Totale: 6-8 settimane
Il nostro obiettivo è offrirti le migliori opzioni di spedizione, indipendentemente da dove vivi. Ogni giorno consegniamo a centinaia di clienti in tutto il mondo, assicurandoci di fornirvi i massimi livelli di reattività in ogni momento.
Nota: i tempi di spedizione sopra indicati alla voce "Trasporto aereo" si riferiscono a articoli più piccoli che possono essere consegnati tramite trasporto aereo, come i nostri prodotti di decorazione per la casa. Gli articoli più grandi di peso superiore a 20 kg e/o di dimensioni superiori a 1 m x 1 m come: tavolini da caffè, divani e sedie occasionali verranno consegnati tramite trasporto marittimo che può trasportare ovunque tra 6-8 settimane. Il monitoraggio di tutti gli articoli tramite trasporto marittimo sarà disponibile solo una volta raggiunto con successo il porto designato, questo è uno standard del settore.
Come posso verificare lo stato del mio ordine?
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai una nostra notifica via email che includerà un numero di tracciamento che puoi utilizzare per verificarne lo stato. Si prega di attendere 48 ore affinché le informazioni di tracciamento diventino disponibili.
Se non hai ricevuto un'e-mail di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento entro 3 giorni, non esitare a contattarci.
Come verranno consegnati i miei articoli marittimi?
Puoi aspettarti di essere contattato direttamente dal corriere per concordare un orario e un giorno di consegna adeguati che siano in linea con il tuo programma. Comprendiamo l'importanza della flessibilità, quindi lavoreremo con te per trovare le opzioni più convenienti.
È essenziale notare che la comunicazione tempestiva è fondamentale in questo processo. Se, per qualsiasi motivo, non riusciamo a concordare una data di consegna entro 9-14 giorni lavorativi dalla comunicazione del corriere, potrebbero essere applicati costi di stoccaggio. Queste commissioni saranno pagabili per tuo conto per garantire che il tuo articolo sia archiviato in modo sicuro fino a quando non sarà possibile prendere un accordo di consegna adeguato.
Rimborsi, resi e cambi
Accettiamo solo resi per beni difettosi secondo le leggi sui consumatori e sostituiremo l'articolo per intero e/o copriremo eventuali altri costi associati coinvolti a nostra discrezione. Non offriamo alcuno scambio. Si prega di scegliere con attenzione
Puoi leggere ulteriori informazioni sulla nostra politica di rimborso qui .
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