DASAR PRIVASI
Dasar Privasi ini menerangkan cara victoriaqueen.com ("Laman" atau "kami") mengumpul, menggunakan dan mendedahkan Maklumat Peribadi anda apabila anda melawati atau membuat pembelian daripada Tapak tersebut.
Mengumpul Maklumat Peribadi
Apabila anda melawati Tapak, kami mengumpul maklumat tertentu tentang peranti anda, interaksi anda dengan Tapak dan maklumat yang diperlukan untuk memproses pembelian anda. Kami juga mungkin mengumpul maklumat tambahan jika anda menghubungi kami untuk mendapatkan sokongan pelanggan. Dalam Dasar Privasi ini, kami merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti individu secara unik (termasuk maklumat di bawah) sebagai "Maklumat Peribadi". Lihat senarai di bawah untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang Maklumat Peribadi yang kami kumpulkan dan sebabnya.
Maklumat peranti
Contoh Maklumat Peribadi yang dikumpul: versi pelayar web, alamat IP, zon waktu, maklumat kuki, tapak atau produk yang anda lihat, istilah carian dan cara anda berinteraksi dengan Tapak.
Tujuan pengumpulan: untuk memuatkan Tapak dengan tepat untuk anda, dan untuk melakukan analitik pada penggunaan Tapak untuk mengoptimumkan Tapak kami.
Sumber koleksi: Dikumpul secara automatik apabila anda mengakses Tapak kami menggunakan kuki, fail log, suar web, tag atau piksel.
Pendedahan untuk tujuan perniagaan: dikongsi dengan pemproses kami Shopify.
Maklumat pesanan
Contoh Maklumat Peribadi yang dikumpul: nama, alamat pengebilan, alamat penghantaran, maklumat pembayaran (termasuk nombor kad kredit atau paypal), alamat e-mel dan nombor telefon.
Tujuan pengumpulan: untuk menyediakan produk atau perkhidmatan kepada anda untuk memenuhi kontrak kami, untuk memproses maklumat pembayaran anda, mengatur penghantaran, dan memberikan anda invois dan/atau pengesahan pesanan, berkomunikasi dengan anda, menapis pesanan kami untuk kemungkinan risiko atau penipuan, dan apabila selaras dengan keutamaan yang telah anda kongsikan dengan kami, berikan anda maklumat atau pengiklanan yang berkaitan dengan produk atau perkhidmatan kami.
Sumber koleksi: dikumpul daripada anda.
Pendedahan untuk tujuan perniagaan: dikongsi dengan pemproses kami Shopify.
Maklumat sokongan pelanggan
Contoh Maklumat Peribadi yang dikumpul: nama, e-mel.
Tujuan pengumpulan: untuk menyediakan sokongan pelanggan.
Sumber koleksi: dikumpul daripada anda.
bawah umur
Tapak ini tidak bertujuan untuk individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak sengaja mengumpul Maklumat Peribadi daripada kanak-kanak. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya anak anda telah memberikan kami Maklumat Peribadi, sila hubungi kami di alamat di bawah untuk meminta pemadaman.Berkongsi Maklumat Peribadi
Kami berkongsi Maklumat Peribadi anda dengan pembekal perkhidmatan untuk membantu kami menyediakan perkhidmatan kami dan memenuhi kontrak kami dengan anda, seperti yang diterangkan di atas. Sebagai contoh:Kami menggunakan Shopify untuk menguasakan kedai dalam talian kami. Anda boleh membaca lebih lanjut tentang cara Shopify menggunakan Maklumat Peribadi anda di sini: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Kami mungkin berkongsi Maklumat Peribadi anda untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkenaan, untuk membalas sepina, waran geledah atau permintaan lain yang sah untuk maklumat yang kami terima, atau sebaliknya melindungi hak kami.
Pengiklanan Tingkah Laku
Seperti yang diterangkan di atas, kami menggunakan Maklumat Peribadi anda untuk menyediakan anda dengan iklan yang disasarkan atau komunikasi pemasaran yang kami percaya mungkin menarik minat anda. Sebagai contoh:Kami menggunakan Analitis Google untuk membantu kami memahami cara pelanggan kami menggunakan Tapak. Anda boleh membaca lebih lanjut tentang cara Google menggunakan Maklumat Peribadi anda di sini: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Anda juga boleh menarik diri daripada Google Analitis di sini: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.
Kami berkongsi maklumat tentang penggunaan Tapak ini, pembelian anda dan interaksi anda dengan iklan kami di tapak web lain dengan rakan kongsi pengiklanan kami. Kami mengumpul dan berkongsi beberapa maklumat ini secara langsung dengan rakan kongsi pengiklanan kami, dan dalam beberapa kes melalui penggunaan kuki atau teknologi serupa yang lain (yang anda boleh bersetuju, bergantung pada lokasi anda).
Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara pengiklanan yang disasarkan berfungsi, anda boleh melawati halaman pendidikan Inisiatif Pengiklanan Rangkaian (“NAI”) di http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Anda boleh menarik diri daripada pengiklanan yang disasarkan dengan:
Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Selain itu, anda boleh menarik diri daripada beberapa perkhidmatan ini dengan melawati portal ikut serta Perikatan Pengiklanan Digital di: http://optout.aboutads.info/.
Menggunakan Maklumat Peribadi
Kami menggunakan Maklumat peribadi anda untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda, yang termasuk: menawarkan produk untuk dijual, memproses pembayaran, penghantaran dan pemenuhan pesanan anda, dan memastikan anda mendapat maklumat terkini tentang produk, perkhidmatan dan tawaran baharu.Asas yang sah
Menurut Peraturan Perlindungan Data Am ("GDPR"), jika anda adalah pemastautin di Kawasan Ekonomi Eropah ("EEA"), kami memproses maklumat peribadi anda di bawah asas yang sah berikut:- persetujuan anda;
- Prestasi kontrak antara anda dan Tapak;
- Pematuhan dengan kewajipan undang-undang kami;
- Untuk melindungi kepentingan penting anda;
- Untuk melaksanakan tugas yang dijalankan demi kepentingan awam;
- Untuk kepentingan sah kami, yang tidak mengatasi hak asas dan kebebasan anda.
Pengekalan
Apabila anda membuat pesanan melalui Tapak, kami akan menyimpan Maklumat Peribadi anda untuk rekod kami melainkan dan sehingga anda meminta kami memadamkan maklumat ini. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang hak pemadaman anda, sila lihat bahagian 'Hak anda' di bawah.Pembuatan keputusan automatik
Jika anda seorang pemastautin EEA, anda mempunyai hak untuk membantah pemprosesan berdasarkan semata-mata pada pembuatan keputusan automatik (yang termasuk pemprofilan), apabila membuat keputusan itu mempunyai kesan undang-undang ke atas anda atau sebaliknya memberi kesan ketara kepada anda.Kami terlibat dalam membuat keputusan automatik sepenuhnya yang mempunyai kesan undang-undang atau sebaliknya ketara menggunakan data pelanggan.
Pemproses kami Shopify menggunakan pembuatan keputusan automatik terhad untuk mengelakkan penipuan yang tidak mempunyai kesan undang-undang atau sebaliknya ketara kepada anda.
Perkhidmatan yang merangkumi elemen pembuatan keputusan automatik termasuk:
Senarai penafian sementara alamat IP yang dikaitkan dengan urus niaga gagal berulang. Senarai penafian ini berterusan untuk beberapa jam.
Senarai penafian sementara kad kredit yang dikaitkan dengan alamat IP yang dinafikan. Senarai penafian ini berterusan untuk beberapa hari.
Menjual Maklumat Peribadi
Tapak kami menjual Maklumat Peribadi, seperti yang ditakrifkan oleh Akta Privasi Pengguna California 2018 (“CCPA”).Hak awak
GDPR
Jika anda adalah pemastautin EEA, anda mempunyai hak untuk mengakses Maklumat Peribadi yang kami pegang tentang anda, memindahkannya ke perkhidmatan baharu, dan meminta Maklumat Peribadi anda diperbetulkan, dikemas kini atau dipadamkan. Jika anda ingin menggunakan hak ini, sila hubungi kami melalui maklumat hubungan di bawah.
Maklumat Peribadi anda pada mulanya akan diproses di Ireland dan kemudian akan dipindahkan ke luar Eropah untuk penyimpanan dan pemprosesan selanjutnya, termasuk ke Kanada dan Amerika Syarikat. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara pemindahan data mematuhi GDPR, lihat Kertas Putih GDPR Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Jika anda seorang penduduk California, anda mempunyai hak untuk mengakses Maklumat Peribadi yang kami pegang tentang anda (juga dikenali sebagai 'Hak untuk Mengetahui'), untuk memindahkannya ke perkhidmatan baharu, dan meminta Maklumat Peribadi anda diperbetulkan , dikemas kini atau dipadamkan. Jika anda ingin menggunakan hak ini, sila hubungi kami melalui maklumat hubungan di bawah.
Jika anda ingin melantik ejen yang diberi kuasa untuk menyerahkan permintaan ini bagi pihak anda, sila hubungi kami di alamat di bawah.
biskut
Kuki ialah sejumlah kecil maklumat yang dimuat turun ke komputer atau peranti anda apabila anda melawati Tapak kami. Kami menggunakan beberapa kuki yang berbeza, termasuk kuki berfungsi, prestasi, pengiklanan dan media sosial atau kandungan. Kuki menjadikan pengalaman menyemak imbas anda lebih baik dengan membenarkan tapak web mengingati tindakan dan pilihan anda (seperti log masuk dan pemilihan wilayah). Ini bermakna anda tidak perlu memasukkan semula maklumat ini setiap kali anda kembali ke tapak atau menyemak imbas dari satu halaman ke halaman yang lain. Kuki juga memberikan maklumat tentang cara orang menggunakan tapak web, contohnya sama ada ini kali pertama mereka melawati atau jika mereka kerap melawat.Kami menggunakan kuki berikut untuk mengoptimumkan pengalaman anda di Tapak kami dan untuk menyediakan perkhidmatan kami.
Kuki Diperlukan untuk Fungsi Kedai
| Nama | Fungsi |
| _ab | Digunakan berkaitan dengan akses kepada pentadbir. |
| _secure_session_id | Digunakan berkaitan dengan navigasi melalui etalase. |
| troli | Digunakan berkaitan dengan troli beli-belah. |
| cart_sig | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. |
| cart_ts | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. |
| checkout_token | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. |
| rahsia | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. |
| secure_customer_sig | Digunakan berkaitan dengan log masuk pelanggan. |
| storefront_digest | Digunakan berkaitan dengan log masuk pelanggan. |
| _shopify_u | Digunakan untuk memudahkan pengemaskinian maklumat akaun pelanggan. |
Pelaporan dan Analitis
| Nama | Fungsi |
| _tracking_consent | Keutamaan penjejakan. |
| _halaman arahan | Jejaki halaman pendaratan |
| _orig_referrer | Jejaki halaman pendaratan |
| _s | Analisis Shopify. |
| _shopify_fs | Analisis Shopify. |
| _shopify_s | Analisis Shopify. |
| _shopify_sa_p | Analisis Shopify berkaitan dengan pemasaran & rujukan. |
| _shopify_sa_t | Analisis Shopify berkaitan dengan pemasaran & rujukan. |
| _shopify_y | Analisis Shopify. |
| _dan | Analisis Shopify. |
Tempoh masa kuki kekal pada komputer atau peranti mudah alih anda bergantung pada sama ada kuki itu "berterusan" atau "sesi". Kuki sesi bertahan sehingga anda berhenti menyemak imbas dan kuki berterusan kekal sehingga tamat tempoh atau dipadamkan. Kebanyakan kuki yang kami gunakan adalah berterusan dan akan tamat tempoh antara 30 minit dan dua tahun dari tarikh ia dimuat turun ke peranti anda.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki dalam pelbagai cara. Sila ingat bahawa mengalih keluar atau menyekat kuki boleh memberi kesan negatif kepada pengalaman pengguna anda dan sebahagian daripada tapak web kami mungkin tidak lagi boleh diakses sepenuhnya.
Kebanyakan penyemak imbas menerima kuki secara automatik, tetapi anda boleh memilih sama ada untuk menerima kuki melalui kawalan penyemak imbas anda atau tidak, selalunya ditemui dalam menu "Alat" atau "Keutamaan" penyemak imbas anda. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara mengubah suai tetapan penyemak imbas anda atau cara menyekat, mengurus atau menapis kuki boleh didapati dalam fail bantuan penyemak imbas anda atau melalui tapak seperti www.allaboutcookies.org.
Selain itu, sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki mungkin tidak sepenuhnya menghalang cara kami berkongsi maklumat dengan pihak ketiga seperti rakan kongsi pengiklanan kami. Untuk menggunakan hak anda atau menarik diri daripada penggunaan tertentu maklumat anda oleh pihak ini, sila ikut arahan dalam bahagian "Pengiklanan Tingkah Laku" di atas.
Jangan Jejaki
Sila ambil perhatian bahawa kerana tiada pemahaman industri yang konsisten tentang cara bertindak balas kepada isyarat "Jangan Kesan", kami tidak mengubah pengumpulan data dan amalan penggunaan kami apabila kami mengesan isyarat sedemikian daripada penyemak imbas anda.Perubahan
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan, sebagai contoh, perubahan kepada amalan kami atau atas sebab operasi, undang-undang atau peraturan yang lain.Kenalan
Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang amalan privasi kami, jika anda mempunyai soalan, atau jika anda ingin membuat aduan, sila hubungi kami di sini .
Kemas kini terakhir: 1.1.2021.
Jika anda tidak berpuas hati dengan maklum balas kami terhadap aduan anda, anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan anda kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan. Anda boleh menghubungi pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda atau pihak berkuasa penyeliaan kami di sini .