ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как victoriaqueen.com («Сайт» или «мы») собирает, использует и раскрывает вашу Персональную информацию, когда вы посещаете Сайт или совершаете покупку на нем.
Сбор личной информации
Когда вы посещаете Сайт, мы собираем определенную информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с Сайтом, а также информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Мы также можем собирать дополнительную информацию, если вы обратитесь к нам за поддержкой клиентов. В настоящей Политике конфиденциальности мы называем любую информацию, которая может однозначно идентифицировать человека (включая информацию ниже), «Личной информацией». См. список ниже для получения дополнительной информации о том, какую Персональную информацию мы собираем и почему.
Информация об устройстве
Примеры собираемой личной информации: версия веб-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информация файлов cookie, какие сайты или продукты вы просматриваете, условия поиска и то, как вы взаимодействуете с Сайтом.
Цель сбора: обеспечить правильную загрузку Сайта для вас и выполнить анализ использования Сайта для оптимизации нашего Сайта.
Источник сбора: собирается автоматически, когда вы заходите на наш Сайт с помощью файлов cookie, файлов журналов, веб-маяков, тегов или пикселей.
Раскрытие информации в деловых целях: передано нашему процессору Shopify.
Запросить информацию
Примеры собираемой личной информации: имя, платежный адрес, адрес доставки, платежная информация (включая номера кредитных карт или PayPal), адрес электронной почты и номер телефона.
Цель сбора данных: предоставить вам продукты или услуги для выполнения нашего контракта, обработать вашу платежную информацию, организовать доставку и предоставить вам счета и/или подтверждения заказа, связаться с вами, проверить наши заказы на предмет потенциального риска или мошенничества, и в соответствии с предпочтениями, которыми вы поделились с нами, предоставить вам информацию или рекламу, касающуюся наших продуктов или услуг.
Источник сбора: собрано у вас.
Раскрытие информации в деловых целях: передано нашему процессору Shopify.
Информация о поддержке клиентов
Примеры собираемой личной информации: имя, адрес электронной почты.
Цель сбора: обеспечить поддержку клиентов.
Источник сбора: собрано у вас.
Несовершеннолетние
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем намеренно Персональную информацию от детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу и запросите удаление.Передача личной информации
Мы передаем вашу Персональную информацию поставщикам услуг, чтобы помочь нам предоставлять наши услуги и выполнять наши контракты с вами, как описано выше. Например:Мы используем Shopify для работы нашего интернет-магазина. Вы можете узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Мы можем передавать вашу Персональную информацию в соответствии с применимыми законами и правилами, для ответа на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос информации, которую мы получаем, или для иной защиты наших прав.
Поведенческая реклама
Как описано выше, мы используем вашу Персональную информацию для предоставления вам целевой рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Например:Мы используем Google Analytics, чтобы понять, как наши клиенты используют Сайт. Вы можете узнать больше о том, как Google использует вашу личную информацию здесь: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Вы также можете отказаться от Google Analytics здесь: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.
Мы передаем информацию об использовании вами Сайта, ваших покупках и взаимодействии с нашей рекламой на других веб-сайтах нашим рекламным партнерам. Мы собираем и передаем часть этой информации непосредственно нашим рекламным партнерам, а в некоторых случаях с помощью файлов cookie или других аналогичных технологий (на что вы можете дать свое согласие, в зависимости от вашего местоположения).
Для получения дополнительной информации о том, как работает таргетированная реклама, вы можете посетить образовательную страницу Network Advertising Initiative («NAI») по адресу http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Вы можете отказаться от таргетированной рекламы:
Facebook – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа Альянса цифровой рекламы по адресу: http://optout.aboutads.info/.
Использование личной информации
Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам наших услуг, которые включают в себя: предложение продуктов на продажу, обработку платежей, доставку и выполнение вашего заказа, а также держать вас в курсе новых продуктов, услуг и предложений.Правовая основа
В соответствии с Общим регламентом защиты данных («GDPR»), если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), мы обрабатываем вашу личную информацию на следующих законных основаниях:- Ваше согласие;
- Исполнение договора между вами и Сайтом;
- Соблюдение наших юридических обязательств;
- Для защиты ваших жизненно важных интересов;
- Для выполнения задачи, выполняемой в общественных интересах;
- Для наших законных интересов, которые не отменяют ваших основных прав и свобод.
Удержание
Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы сохраняем вашу Персональную информацию для наших записей до тех пор, пока вы не попросите нас удалить эту информацию. Дополнительную информацию о вашем праве на удаление см. в разделе «Ваши права» ниже.Автоматическое принятие решений
Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право возражать против обработки, основанной исключительно на автоматизированном принятии решений (включая профилирование), когда такое принятие решения имеет для вас юридическое значение или иным образом существенно влияет на вас.Мы участвуем в полностью автоматизированном принятии решений, имеющих юридическое или иное существенное значение, используя данные клиентов.
Наш процессор Shopify использует ограниченное автоматическое принятие решений для предотвращения мошенничества, которое не оказывает на вас юридического или иного существенного влияния.
К услугам, включающим элементы автоматизированного принятия решений, относятся:
Временный список запрещенных IP-адресов, связанных с повторными неудачными транзакциями. Этот список запретов сохраняется в течение небольшого количества часов.
Временный запрещенный список кредитных карт, связанных с запрещенными IP-адресами. Этот список запретов сохраняется в течение небольшого количества дней.
Продажа личной информации
Наш Сайт продает Персональную информацию, как это определено Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей от 2018 года («CCPA»).Ваши права
GDPR
Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право получить доступ к личной информации, которую мы храним о вас, перенести ее на новую службу и попросить исправить, обновить или удалить вашу личную информацию. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже.
Ваша Персональная информация будет первоначально обработана в Ирландии, а затем будет передана за пределы Европы для хранения и дальнейшей обработки, в том числе в Канаду и США. Для получения дополнительной информации о том, как передача данных соответствует GDPR, см. Технический документ Shopify по GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Если вы являетесь жителем Калифорнии, вы имеете право на доступ к личной информации, которую мы храним о вас (также известной как «право знать»), перенести ее на новую службу и попросить исправить вашу личную информацию. , обновлено или удалено. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя контактную информацию ниже.
Если вы хотите назначить уполномоченного агента для подачи этих запросов от вашего имени, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу.
Печенье
Файл cookie — это небольшой объем информации, который загружается на ваш компьютер или устройство, когда вы посещаете наш Сайт. Мы используем ряд различных файлов cookie, в том числе функциональные, эксплуатационные, рекламные, а также файлы cookie социальных сетей или контента. Файлы cookie улучшают ваш просмотр, позволяя веб-сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, вход в систему и выбор региона). Это означает, что вам не придется повторно вводить эту информацию каждый раз, когда вы возвращаетесь на сайт или переходите с одной страницы на другую. Файлы cookie также предоставляют информацию о том, как люди используют веб-сайт, например, посещают ли они его впервые или являются ли они частыми посетителями.Мы используем следующие файлы cookie для оптимизации вашего взаимодействия с нашим Сайтом и предоставления наших услуг.
Файлы cookie, необходимые для функционирования Магазина
| Имя | Функция |
| _ab | Используется в связи с доступом к администратору. |
| _secure_session_id | Используется при навигации по витрине. |
| тележка | Используется в сочетании с корзиной покупок. |
| cart_sig | Используется при оформлении заказа. |
| cart_ts | Используется при оформлении заказа. |
| checkout_token | Используется при оформлении заказа. |
| секрет | Используется при оформлении заказа. |
| secure_customer_sig | Используется при входе в систему клиента. |
| storefront_digest | Используется при входе в систему клиента. |
| _shopify_u | Используется для облегчения обновления информации об учетной записи клиента. |
Отчетность и аналитика
| Имя | Функция |
| _tracking_consent | Отслеживание предпочтений. |
| _landing_page | Отслеживание целевых страниц |
| _orig_referrer | Отслеживание целевых страниц |
| _с | Аналитика Shopify. |
| _shopify_fs | Аналитика Shopify. |
| _shopify_s | Аналитика Shopify. |
| _shopify_sa_p | Аналитика Shopify, касающаяся маркетинга и рекомендаций. |
| _shopify_sa_t | Аналитика Shopify, касающаяся маркетинга и рекомендаций. |
| _shopify_y | Аналитика Shopify. |
| _и | Аналитика Shopify. |
Продолжительность времени, в течение которого файл cookie остается на вашем компьютере или мобильном устройстве, зависит от того, является ли он «постоянным» или «сеансовым» файлом cookie. Сеансовые файлы cookie действуют до тех пор, пока вы не прекратите просмотр, а постоянные файлы cookie действуют до истечения срока их действия или до тех пор, пока они не будут удалены. Большинство файлов cookie, которые мы используем, являются постоянными, срок их действия истекает от 30 минут до двух лет с даты их загрузки на ваше устройство.
Вы можете контролировать файлы cookie и управлять ими различными способами. Имейте в виду, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт, и некоторые части нашего веб-сайта могут перестать быть полностью доступными.
Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете выбрать, принимать файлы cookie или нет, с помощью элементов управления браузера, которые часто можно найти в меню «Инструменты» или «Настройки» вашего браузера. Дополнительную информацию о том, как изменить настройки вашего браузера или как блокировать, управлять или фильтровать файлы cookie, можно найти в файле справки вашего браузера или на таких сайтах, как www.allaboutcookies.org.
Кроме того, обратите внимание, что блокировка файлов cookie не может полностью предотвратить передачу информации третьим лицам, например нашим рекламным партнерам. Чтобы воспользоваться своими правами или отказаться от определенных видов использования вашей информации этими сторонами, следуйте инструкциям в разделе «Поведенческая реклама» выше.
Не отслеживать
Обратите внимание: поскольку в отрасли нет единого понимания того, как реагировать на сигналы «Не отслеживать», мы не меняем наши методы сбора и использования данных, когда обнаруживаем такой сигнал из вашего браузера.Изменения
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.Контакт
Для получения дополнительной информации о нашей политике конфиденциальности, если у вас есть вопросы или вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами. здесь .
Последнее обновление: 1 января 2021 г.
Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных. Вы можете связаться с местным органом по защите данных или нашим надзорным органом здесь .