FRAKTPOLICY

Leverans

Vi erbjuder Fri leverans på alla beställningar över $250.

Vi erbjuder för närvarande frakt över hela världen! Våra frakttjänster täcker destinationer som USA, Kanada och Australien. För eventuella frågor om våra leveranssätt, vänligen kontakta vår support på kontaktsidan.

När du har lagt din beställning ber vi om ditt tålamod eftersom vi behöver lite tid för att behandla beställningar, eftersom de initieras först efter att pengarna har rullats in på vårt konto, men det kan ta längre tid om de görs på helger på grund av att de inte är i drift. Du kommer att få ett meddelande när din beställning har skickats. Se ungefärlig leveranstid nedan för olika leveransmetoder: 

FLYGFRAKT

  • Utbetalning av betalning: 2-3 dagar
  • Orderhantering: 2 dagar
  • Spårning tillagd: Samma dag 
  • Frakt: 7-10 dagar
  • Totalt: 10–14 (arbetsdagar)

SJÖFRAKT

  • Utbetalning av betalning: 2-3 dagar
  • Orderhantering: 5-7 dagar (anpassat paketpaket) 
  • Frakt: 20-30 arbetsdagar
  • Spårning tillagd: Vid ankomsten av den utsedda hamnen
  • Totalt: 6-8 veckor 

    Vårt mål är att erbjuda dig de bästa fraktalternativen, oavsett var du bor. Varje dag levererar vi till hundratals kunder över hela världen, vilket säkerställer att vi alltid tillhandahåller de allra högsta nivåerna av lyhördhet till dig.

    Obs: De leveranstider som anges ovan under "Flygfrakt" är för mindre artiklar som kan levereras via flygfrakt, såsom våra heminredningsprodukter. Större föremål över 20 kg och/eller över 1m x 1m såsom: Soffbord, soffor och enstaka stolar kommer att levereras via sjöfrakt som kan ta var som helst mellan 6–8 veckor. Spårning av alla föremål via sjöfrakt blir endast tillgänglig när den har nått den angivna hamnen, detta är industristandard. 

    Hur kontrollerar jag statusen för min beställning?

    När din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande från oss som innehåller ett spårningsnummer som du kan använda för att kontrollera dess status. Vänta 48 timmar innan spårningsinformationen blir tillgänglig.

    Om du inte har fått en leveransbekräftelse via e-post med din spårningsinformation inom 3 dagar är du välkommen att kontakta oss.

    Hur levereras mina sjöfraktartiklar? 

    Du kan förvänta dig att bli kontaktad av transportören direkt för att ordna en lämplig leveranstid och dag som överensstämmer med ditt schema. Vi förstår vikten av flexibilitet, så de kommer att arbeta med dig för att hitta de mest bekväma alternativen.

    Det är viktigt att notera att snabb kommunikation är avgörande i denna process. Om vi ​​av någon anledning inte kan komma överens om ett leveransdatum inom 9-14 arbetsdagar efter kommunikation från operatören, kan lagringsavgifter tillkomma. Dessa avgifter kommer att betalas å dina vägnar för att säkerställa att din vara förvaras säkert tills ett lämpligt leveransarrangemang kan göras.

    Återbetalningar, returer och byten

    Vi accepterar endast returer för felaktiga varor enligt konsumentlagarna och kommer att ersätta varan i sin helhet och/eller täcka alla andra relaterade kostnader som är inblandade efter vårt gottfinnande. Vi erbjuder inga byten. Välj noga

    Du kan läsa mer om vår Återbetalningspolicy här .

    Kontakta oss

    Om du har ytterligare frågor, tveka inte kontakta oss.