运输政策

我们提供 免费送货 所有订单超过 250 美元。

我们目前提供全球送货服务！我们的送货服务覆盖美国、加拿大和澳大利亚等目的地。如对我们的送货方式有任何疑问，请在联系页面上联系我们的支持人员。

下订单后，我们恳请您耐心等待，因为我们需要一些时间来处理订单，因为只有在资金成功汇入我们的帐户后才会启动订单，但如果在周末下订单，则由于非营业时间，可能需要更长时间。订单发货后，您将收到通知。有关各种运输方式，请参阅下面的大致运输时间表：

空运

海洋货运

我们的目标是为您提供最佳的运输选择，无论您住在哪里。每天，我们都会向世界各地的数百名客户提供服务，确保我们始终为您提供最高水平的响应能力。

注意：上述“空运”中规定的运输时间适用于可以通过空运运送的较小物品，例如我们的家居装饰产品。重量超过 20 公斤和/或超过 1m x 1m 的较大物品，例如：咖啡桌、沙发和临时椅子将通过海运运送，可运往 6-8 周。所有通过海运的物品只有在成功到达指定港口后才能进行跟踪，这是行业标准。

如何查看我的订单状态？

当您的订单发货后，您将收到我们发送的电子邮件通知，其中包含可用于检查其状态的跟踪号码。请等待 48 小时，以便追踪信息可用。

如果您在 3 天内没有收到包含您的跟踪信息的发货确认电子邮件，请随时与我们联系。

我的海运物品将如何交付？

承运人可能会直接与您联系，以根据您的日程安排安排合适的送货时间和日期。我们了解灵活性的重要性，因此他们将与您一起寻找最方便的选择。

需要注意的是，在此过程中及时沟通至关重要。如果出于任何原因，我们无法在与承运商沟通后 9-14 个工作日内就交货日期达成一致，则可能需要支付仓储费。这些费用将代表您支付，以确保您的物品安全存放，直到做出合适的送货安排为止。

我们仅根据消费者法接受有缺陷商品的退货，并将全额更换该商品和/或承担我们自行决定的任何其他相关费用。我们不提供任何交换。请谨慎选择

您可以在此处阅读有关我们的退款政策的更多信息。

如果您还有任何疑问，请随时联系我们联系我们.

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