VERSENDINGSBELEID

Aflewering

Ons bied aan Gratis aflewering op alle bestellings bo $250.

Ons bied tans wêreldwye aflewering aan! Ons versendingsdienste dek bestemmings soos die Verenigde State, Kanada en Australië. Vir enige vrae oor ons afleweringsmetodes, kontak asseblief ons ondersteuning op die kontakbladsy.

Sodra jy jou bestelling geplaas het, vra ons vriendelik vir jou geduld aangesien ons 'n geruime tyd nodig het om bestellings te verwerk, aangesien dit eers begin word nadat fondse suksesvol in ons rekening inbetaal is, maar dit kan langer neem as dit oor naweke geplaas word weens ure wat nie werk nie. Jy sal 'n kennisgewing ontvang wanneer jou bestelling verskeep is. Sien asseblief die benaderde versendingtydlyn hieronder vir verskeie versendingmetodes: 

LUGVRAG

  • Betalingklaring: 2-3 dae
  • Bestelling verwerking: 2 dae
  • Nasporing bygevoeg: Dieselfde dag 
  • Gestuur: 7-10 dae
  • Totaal: 10-14 (werksdae)

SEEVRAG

  • Betalingklaring: 2-3 dae
  • Bestelling verwerking: 5-7 dae (pasgemaakte pakkie) 
  • Gestuur: 20-30 werksdae
  • Nasporing bygevoeg: By aankoms van die aangewese hawe
  • Totaal: 6-8 weke 

    Ons doel is om jou die beste versendingsopsies te bied, maak nie saak waar jy woon nie. Elke dag lewer ons aan honderde kliënte regoor die wêreld, om te verseker dat ons te alle tye die hoogste vlakke van reaksie aan jou verskaf.

    Let wel: Die verskepingstye wat hierbo onder "Lugvrag" uiteengesit word, is vir kleiner items wat via lugvrag afgelewer kan word, soos ons Home Decor-produkte. Groter items van meer as 20kg en/of meer as 1m x 1m soos: Koffietafels, banke en geleentheidstoele sal per seevrag afgelewer word wat enige plek kan neem tussen 6-8 weke. Nasporing vir alle items via seevrag sal eers beskikbaar wees sodra dit die aangewese hawe suksesvol bereik het, dit is industriestandaard. 

    Hoe gaan ek die status van my bestelling na?

    Wanneer jou bestelling verskeep is, sal jy 'n e-poskennisgewing van ons ontvang wat 'n dopnommer sal insluit wat jy kan gebruik om die status daarvan na te gaan. Laat asseblief 48 uur toe vir die opsporingsinligting om beskikbaar te word.

    As jy nie binne 3 dae 'n versendingbevestigings-e-pos met jou opsporingsinligting ontvang het nie, kontak gerus.

    Hoe sal my seevrag-item(s) afgelewer word? 

    U kan verwag om direk deur die diensverskaffer gekontak te word om 'n geskikte afleweringstyd en -dag te reël wat by u skedule pas. Ons verstaan ​​die belangrikheid van buigsaamheid, so hulle sal saam met jou werk om die gerieflikste opsies te vind.

    Dit is noodsaaklik om daarop te let dat tydige kommunikasie van kardinale belang is in hierdie proses. As ons om enige rede nie binne 9-14 werksdae na kommunikasie vanaf die diensverskaffer op 'n afleweringsdatum kan ooreenkom nie, kan bergingsfooie van toepassing wees. Hierdie fooie sal namens jou betaalbaar wees om te verseker dat jou item veilig gestoor word totdat 'n geskikte afleweringsreëling getref kan word.

    Terugbetalings, opbrengste en ruilings

    Ons aanvaar slegs teruggawes vir foutiewe goedere in ooreenstemming met verbruikerswette en sal die item ten volle vervang en/of enige ander verwante kostes dek na ons goeddunke. Ons bied geen uitruilings aan nie. Kies asseblief versigtig

    Jy kan meer oor ons Terugbetalingsbeleid hier lees.

    Kontak Ons

    As jy enige verdere vrae het, moet asseblief nie huiwer om Kontak Ons.